Informativa sulla Privacy di Mare Nostrum Logistics

La presente informativa descrive come Mare Nostrum Logistics, con sede in Via del Fosso di Sant'Agnese, 00141 Roma, Lazio, IT, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che interagiscono con il nostro sito per tracciare spedizioni, richiedere preventivi e conoscere i nostri servizi di consegna merci.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è Mare Nostrum Logistics, Via del Fosso di Sant'Agnese, 00141 Roma, Lazio, IT.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per le seguenti finalità:

• Dati forniti direttamente dall'utente:
  • Per richieste di preventivo o informazioni: Nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, dettagli della spedizione (origine, destinazione, tipo di merce, peso, dimensioni).

    Finalità: Gestire le richieste, fornire preventivi accurati e rispondere alle domande relative ai nostri servizi.

  • Per la tracciabilità delle spedizioni: Numero di tracking o riferimento della spedizione.

    Finalità: Consentire all'utente di monitorare lo stato delle proprie spedizioni.

  • Per la registrazione di un account (se disponibile): Username, password, dettagli aziendali.

    Finalità: Offrire accesso a funzionalità personalizzate e semplificare future interazioni.

• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante l'utilizzo del sito, come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso.

  Finalità: Garantire il corretto funzionamento del sito, analizzare il traffico per migliorarne l'usabilità e la sicurezza.

• Cookie e tecnologie simili: Per maggiori dettagli si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

  Finalità: Migliorare l'esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare l'utilizzo del sito.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per gestire le richieste di preventivo, monitorare le spedizioni e fornire i servizi richiesti.
• Consenso dell'utente: Per specifiche finalità comunicate al momento della raccolta dei dati (es. iscrizione a newsletter).
• Legittimo interesse del Titolare: Per migliorare i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi, sempre nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali dell'interessato.
• Adempimento di obblighi legali: Per adempiere a normative, regolamenti o richieste delle autorità.

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I dati personali dell'utente potranno essere comunicati a:

• Società collegate, controllate o partecipate: Per finalità amministrativo-contabili e di gestione interna.
• Fornitori di servizi esterni: Per il supporto nella gestione del sito web, nell'analisi dei dati, nei servizi di spedizione (es. vettori, corrieri) o in altre attività che rientrano nelle nostre operazioni commerciali. Tali soggetti opereranno come responsabili del trattamento e saranno vincolati da specifici accordi contrattuali.
• Autorità giudiziarie o amministrative: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Non venderemo né affitteremo i dati personali dell'utente a terzi per scopi di marketing senza il suo esplicito consenso.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

Il trasferimento dei dati personali al di fuori dell'Area Economica Europea (AEE) avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie previste dalla normativa vigente.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che non sia richiesto un periodo di conservazione più lungo dalla legge o da esigenze contrattuali.

• Dati relativi a richieste di preventivo/informazioni: Conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e per un ulteriore periodo per eventuali comunicazioni o finalità legali.
• Dati di spedizione: Conservati per la durata del servizio e per un periodo post-spedizione per adempimenti legali e fiscali.
• Dati di navigazione: Conservati per periodi brevi conformemente alle politiche sui cookie.

8. I Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali.
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi al trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare.
• Richiedere la portabilità dei dati, ovvero riceverli in un formato strutturato e di uso comune per trasmetterli ad altro titolare del trattamento.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattarci all'indirizzo sopra indicato o tramite i nostri recapiti resi disponibili sul sito.

9. Sicurezza dei Dati

Mare Nostrum Logistics adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o alterazione. Tali misure includono sistemi di protezione informatica, procedure di accesso controllato e formazione del personale.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy potrà subire modifiche e aggiornamenti nel tempo. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul nostro sito e l'ultima data di aggiornamento sarà indicata in calce. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per essere informati sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Data ultimo aggiornamento: 28 Maggio 2024